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Agencias inmobiliarias aumentan la digitalización en sus procesos de contratación para compra, venta y alquiler de bien raíz

Facilitar la negociación y celebración de contratos entre los dueños y sus inquilinos ha sido el principal factor para comenzar a utilizar contratos digitales; evitar el contacto físico y la digitalización que representa una solución ágil entre ambas partes, genera un valor en todo el ciclo inmobiliario mediante una experiencia segura, transparente y fácil. 

El uso de medios electrónicos en la celebración de contratos y de las soluciones digitales en la formalización de dichos contratos de arrendamiento o compraventa sobre un edificio o terreno han generado un impacto positivo en México a partir de las reformas del 2000 al Código de Comercio y los Códigos Civiles de cada estado.  

  • Los beneficios de la acelerar la digitalización en las inmobiliarias 
  • Contratos inteligentes para comprar viviendas 
  • Seguridad en el sector inmobiliario a través de la firma electrónica 
  • Los beneficios de la acelerar la digitalización en las inmobiliarias 

El impacto que trajo consigo la tecnología y la migración digital en el sector inmobiliario ha beneficiado a todos los actores que se ven involucrados en el proceso de comprar, vender o alquilar una propiedad; para las empresas dicho sector ha dado un cambio de manera positiva, desde el ahorro de costos, la eliminación de papel y el ahorro de tiempo son grandes ventajas que pueden disfrutar una vez se implementa la digitalización. 

El uso de nuevas tecnologías como la automatización de procesos, verificación de documentos y/o firma electrónica permiten que se pueda aumentar la demanda de compradores por las facilidades de acceso a una gran variedad de bienes raíces, fortaleciendo su eficiencia y escalando competitivamente frente a su competencia, las inmobiliarias tradicionales. 

Los contratos son parte fundamental en el día a día de los trabajadores y agentes del sector inmobiliario, la reducción de costos, ahorrar tiempo y mayor seguridad, son algunos de los beneficios que hacen que sea fundamental acelerar el proceso de la digitalización y su aplicación: 

  • Reducción de costos: al contratar una herramienta digital, los costos de gestión, almacenamiento de material como fotocopias de documentos, contrato y de transacciones pueden reducirse o eliminarse por completo, ya que la negociación y contratación puede llevarse a cabo por medios electrónicos, verificando la autenticidad de estos por medio de soluciones como el reconocimiento facial, verificación de documentos y/o firma electrónica. 
  • Eliminación del papel: minimizar o eliminar el uso de papel y la tinta reduce los costos y mejora la Responsabilidad Social Corporativa, ayudando a la reducción de la huella de carbono de la empresa, contribuyendo las políticas de sostenibilidad. La reducción de costos de material, al eliminar el papel, facilita que los contratos se almacenen en la nube y tengan la misma autenticidad que en físico.  
  • Ahorro de tiempo: organizar reuniones para brindar información, verificarla y finalmente firmar un contrato, supone una pérdida de tiempo afectando el tiempo de gestión del envío y recepción de facturas, al momento de realizar pagos; el no tener que desplazarnos para imprimir, verificar y firmar documentos se ve reducido al almacenarlo de forma digital. 
  • Continuidad del negocio: la digitalización de los procesos de contratación incrementa el cierre de acuerdos al minimizar papeleo, ahorrar tiempo y costos, generando que sea más rápido su recepción y revisión del contrato, almacenándose en la nube para que sea revisado constantemente permitiendo que el negocio pueda continuar sin tener fricciones, proporcionando una experiencia de compra y venta mucho más cómoda y segura para ambas partes.   
  • Mayor seguridad: los contratos digitales ofrecen mayor seguridad y protección de los derechos de propiedad de los involucrados; verificando las firmas, identidades y permite guardar en un único lugar toda la documentación importante, bajando al mínimo las probabilidades de extravío o pérdida. permitiendo que los involucrados verifiquen fácilmente la legitimidad y veracidad de los documentos, asegurándose que todo esté en regla. 
  • Contratos inteligentes para comprar viviendas 

Para iniciar el proceso de firma de contrato, la migración digital hoy en día ofrece diferentes herramientas y soluciones que permiten agilizar estos procesos; en un contrato tradicional, la firma física debe ser avalada por un notario quien es el veedor de que se cumpla lo pactado sin embargo con un contrato digital se utiliza tecnología blockchain para su ejecución. 

En un contrato inteligente, se determina el cumplimiento o no de las condiciones del acuerdo y se ejecutan lo pactado en los términos, es un código informático que, al contrario de lo que es habitual, no se instala ni en un ordenador personal ni en un servidor; el código para ingresar a dicho documento se inscribe en una cadena de bloques, o ‘blockchain‘, de manera que no se puede borrar ni editar; sin embargo el usuario podrá establecer quién, para qué y a cambio de qué utiliza sus datos, lo cual incrementa la confianza en el proceso. 

Al ser un contrato inteligente el lenguaje es virtual y una de las grandes ventajas de implementar la tecnología es la posibilidad de hacer negocios y transacciones sin la necesidad de incluir una tercera persona o intermediario, lo que significa solo las personas involucradas tendrán acceso a la misma información, acabando con el papeleo y a su vez reduciendo los tiempos de recibido y entrega, eliminando casi al 100% el riesgo de fraudes y malentendidos, sin vulnerar la información suministrada. 

En México, es importante señalar que el contrato inteligente para el sector inmobiliario es legal y se incrementó su uso después de la pandemia, aunque todos los sectores económicos tuvieron grandes impactos, la demanda de inmuebles no cesó debido al tratarse de un producto de primera necesidad. 

Según datos registrados por empresas del sector mexicanas, en el 2021 el uso de contratos digitales en el sector inmobiliario creció un 128% comparado con el año anterior, imponiendo una mayor dependencia en el buen funcionamiento de la digitalización para agilizar los procesos y así evitar contratiempos. 

La necesidad de firmar contratos y documentos sigue siendo ineludible en cualquier transacción inmobiliaria, los acuerdos formales para garantizar procesos y transacciones fluidos, eficientes y éticos, encausa cientos de documentos diferentes, la mayoría de los cuales son acuerdos que requieren múltiples firmas, ya sea por parte del propietario de una agencia, corredor, agente, administrador de propiedades, constructor, procesador de hipotecas, vendedor, comprador o vendedor. 

La firma electrónica para inmobiliarias es un procedimiento completamente seguro, sin embargo, las empresas que la empleen deben garantizar el mismo o mejor nivel de seguridad y confianza que las firmas convencionales, verificando la autenticidad de cada identidad que se registre, evitando el fraude a consecuencia de la suplantación, falsificación de documento o modificación de este una vez se haga la firma. 

Además, de permitir que los documentos sean guardados en un único lugar sin posibilidad de que se pierdan o extravíen teniendo un mayor control de dichos archivos; estas nuevas tecnologías aplicadas al sector inmobiliario desde las comunicaciones remotas, big data, IoT, inteligencia artificial, tours virtuales o gestión documental digitalizada, cobra especial protagonismo la firma digital, que están cambiando la manera de comprar, alquilar o vender una propiedad. 

Desde ReconoSER ID, la firma de los contratos se puede realizar mediante un software especializado que tiene la capacidad de generar tu firma desde cualquier dispositivo con acceso a internet; integrando un sistema versátil y confiable, agilizando la firma de documentos recurrentes desde la creación de plantillas personalizadas; gestionando las solicitudes de firma, visualizando en tiempo real el estado de los flujos de firma enviados, cumpliendo con las normativas según el país. 

Por Sofy Lorena Vargas Serna 

Bibliografía 

Quiero casa, (2022), ¿Cómo funcionan los contratos inteligentes para comprar casa?, Quiero casa 

https://blog.quierocasa.com.mx/como-funcionan-contratos-inteligentes-comprar-casa