Dado el contexto actual en relación con la apertura comercial, el sector de transporte y logística juegan un papel fundamental en el incremento de la competitividad de los diferentes sectores productivos, favoreciendo el proceso de representación, abastecimiento y distribución de bienes y servicios.
En México, los sectores de la logística y el transporte se encuentran en pleno desarrollo y son ampliamente reconocidos; según el índice de logística de mercados emergentes de 2021, “México ocupó la séptima posición de 50 países emergentes, los cuales se destacan por planificar rutas de distribución, proteger objetos, asegurar entregas de materiales delicados y resolver cualquier contratiempo que pueda presentarse durante el proceso”.
- Tipos de logística y transporte
- Transparencia, agilidad y seguridad digital en servicios de transporte
- Blockchain y la trazabilidad en el transporte y la logística
- Soluciones de identidad digital para asegurar el servicio
- Tipos de logística y transporte
Los procesos de logística y transporte se han convertido en grandes retos para el mercado mexicano donde se debe contar con un buen servicio que cubra con la distribución de mercancía, reuniendo todos los esfuerzos necesarios para lograr una integración de información, instituciones, tecnología e infraestructura para atraer clientes potenciales ofreciendo productos y servicios más rápidos y eficientes.
En México, existen cuatro tipos de logística de transporte, que son:
- Logística de transporte terrestre: utiliza medios como camionetas, camiones, trenes o hasta motocicletas para llevar las mercancías de forma segura al destino prometido, utilizando medios como camionetas, camiones, trenes y motocicletas
- Logística de transporte aéreo: se requiere un mayor presupuesto, logrando aumentar su eficiencia en comparación con otros tipos de logística de transporte que demoran más tiempo en llevar materiales a otros estados o países.
- Logística de transporte marítimo: facilita la posibilidad de transportar volúmenes grandes a menor costo que la aérea la ha convertido en la logística más empleada para importar exportar a nivel mundial impulsando el crecimiento del comercio internacional.
En los anteriores tipos de transporte participa una gran cadena logística que conecta: productores, fabricantes, comerciantes y distribuidores; sin embargo, en el último tipo de transporte se involucra el cliente, denominando la última milla:
- Transporte logístico de última milla: en esta logística se incluyen las empresas de paquetería, donde son necesarias para el funcionamiento de tiendas en línea, las cuales organizan el último trayecto que se hace desde el centro de recolección de paquetes hasta el domicilio señalado
- Transparencia, agilidad y seguridad digital
La evolución tecnológica en este sector ha estado marcada por la recolección y análisis de datos, los sistemas eléctricos, la automatización de procesos y la Inteligencia Artificial que han permitido una mayor seguridad digital reduciendo riesgos y amenazas de nuevas tecnologías, protegiendo la mercancía en puertos, aeropuertos, zonas francas, empresas de transporte de pasajeros y carga, entre otras organizaciones.
Además de la seguridad digital, estas nuevas tecnologías permiten que haya transparencia y agilidad en la optimización de rutas, en la predicción de eventos futuros y mejoras en la experiencia del cliente, teniendo un mayor control sobre los costos.
El uso de la seguridad digital en el transporte y la logística logra que se cumplan los siguientes aspectos
- La visualización de datos permite que todos los parámetros de movilidad relevantes son más transparentes y deben tenerse en cuenta para el desarrollo de conceptos urbanos sostenibles
- Ayudar a los responsables de las ciudades a probar y evaluar directamente la implementación de medidas regulatorias, desde la restricción de tránsito y estacionamiento hasta la introducción de zonas de bajas emisiones
- La combinación de datos históricos y métodos de inteligencia artificial ayuda a analizar áreas con exceso de oferta o mayor demanda y, por lo tanto, planear con anticipación
- Blockchain y la trazabilidad en el transporte y la logística
El token no fungibleNFTes una tecnología relacionada con el blockchain que tiene un gran potencial en el transporte y la logística, ya que aporta un control mucho más preciso de la trazabilidad; este ecosistema basado en la red de blockchain permite conectar a importadores y exportadores, entidades bancarias, aseguradoras, operadores logísticos, transportes y gobiernos.
El Blockchain plantea una red con todas las partes implicadas en la cadena quedando identificados por un documento electrónico que se valida al instante sin que haya una tercera persona que lo certifique, minimizando los errores reduciendo los trámites al contar con una base de datos sólida, segura y compartida.
Por medio del blockchain, la información que sea suministrada no puede ser manipulada reforzando la confianza de los participantes que intervienen en la cadena de suministro, fomentar la colaboración y la transparencia entre los participantes de la cadena logística, creando espacios y plataformas seguras que conecten a los transportistas con los consumidores finales, sin intermediarios.
La tecnología Blockchain empieza a presentarse en el sector logístico a través de cuatro categorías: comercio internacional, transporte terrestre de mercancías, trazabilidad de producto y reparto de última milla.
Gracias a la utilización de la tecnología blockchain, en la industria del transporte y la logística se destacan los siguientes beneficios:
- Ahorrar tiempo y dinero, pues desaparecen las ineficiencias en el sistema, la documentación en papel, así como los procesos manuales realizados por humanos
- Más confianza y transparencia entre proveedores, clientes, colaboradores y consumidores, pues cualquier información que se quiera modificar en la cadena de bloques, debe estar consensuada por todos
- Trazabilidad punto a punto de la cadena de valor para todos los participantes
El sector del transporte y la logística es un sector muy competitivo, donde los participantes hacen todo lo posible por no compartir su información confidencial, teniendo cadenas de datos privadas donde solo los miembros tienen acceso a la información, mejorando la competitividad de los sectores del transporte por carretera y la logística, trabajando desde una adecuada adaptación a la digitalización para la optimización de procesos.
La transformación digital ha impactado a todas las industrias, en especial la de logística y transporte, permitiendo a las empresas identificar áreas de oportunidad, necesidades y riesgos, desarrollando tecnologías con la finalidad de mejorar la seguridad y eficiencia, así como facilitar las tareas de control, gestión y seguimiento.
Estas tecnologías están diseñadas para reunir información, procesarla, analizarla y usarla para mejorar la movilidad del tráfico, la seguridad de los conductores, mejorar el tráfico y hacer más eficientes y cómodos los desplazamientos.
A través de las siguientes soluciones de identidad digital se cuida la seguridad de tus colaboradores identificando la identidad de tus usuarios y el cliente transportador, la geolocalización y la validación de documentos y licencias protegiendo tu información de alto valor a través de validación biométrica, pruebas de vida, validación de licencia de conducir, de tarjeta de circulación, licencia federal, placas, multas y registro vehicular, información que es validada ante las bases de datos nacionales e internacionales para comprobar antecedentes de personas y vehículos.
- Validación y autenticación de identidad (usuario/cliente-transportador)
A través de soluciones multibiométricas de validación de identidad se recolecta la información de tus usuarios para realizar registros en segundos; iniciando con la extracción de la información de la credencial de votación y la captura del rostro para validar la autenticidad de la identidad de tus usuarios o clientes, garantizando el acceso seguro en futuros procesos mitigando la posibilidad de fraude y suplantación.
- Captura de documento y extracción de información
Con esta funcionalidad podrá capturar la información tanto del anverso como el reverso del documento identificación del cliente (credencial para votar, pasaporte, licencia de conducción) para determinar la veracidad de la información impresa por medio de dos técnicas: OCR (Optical Chracter Recognition) y BARCODE (Código de barras).
- Geolocalización
En la industria logística y el transporte mejora la experiencia del cliente desde la optimización y eficiencia de sus procesos, incluyendo el almacenamiento y el rastreo de mercancías por tierra, mar y aire en tiempo real.
El sistema de geolocalización utilizado por la industria logística para conocer la ubicación de vehículos es una solución que genera fiabilidad, control de costos y eficiencia, utilizando varios satélites para ubicar el objeto en todo el mundo con una precisión exacta incrementando la productividad y la seguridad calculando los valores necesarios de longitud (meridanos), latitud (paralelos) y altitud para ubicar el objeto en un mapa electrónico.
Estas son algunas de sus características:
- Permite visualizar y controlar en tiempo real la mercancía, las plataformas de distribución y los vehículos de carga
- Proporciona información vital, como tiempo de entrega y velocidad
- Evita la pérdida de combustible al vigilar que los conductores respeten las rutas previamente establecidas, y reduce el riesgo de robo o manejos incorrectos
- Determina la cercanía de la ubicación de los clientes respecto a la unidad para realizar una mejor planeación de rutas
ReconoSER ID te da todas las posibilidades que la legislación autoriza para verificar la identidad de clientes y operarios, sin invadir sus derechos de privacidad, minimizando la suplantación de identidad del pasajero o conductor con el fin que no se incurra en conductas ilícitas generando confianza mutua entre quienes solicitan el transporte y quienes lo prestan.
Publicado por Sofy Lorena Vargas Serna
Bibliografía
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https://www.tiendanube.com/blog/mx/logistica-y-transporte/
Transeop, (2022), Blockchain y la logística, Transeop
https://www.transeop.com/blog/blockchain-y-logistica/321/
Expansión, (2022), La transformación digital en la logística y transporte, Expansión
https://expansion.mx/opinion/2022/07/24/transformacion-digital-logistica-transporte
Solistica, (2022), Geolocalización: herramienta para incrementar la productividad y la seguridad, Solistica
