A pocos días de iniciar la navidad, el comercio electrónico suele ser una de las principales soluciones para los ciudadanos al momento de realizar las compras navideñas. Las largas filas, las aglomeraciones y los desplazamientos innecesarios hacen que un momento especial para compartir en familia pueda convertirse en un evento traumático. Conocer cómo realizar compras navideñas con seguridad de manera física o virtual también se convierte en una de las mayores preocupaciones.
Por otra parte, la gran mayoría de las personas que realizan sus compras de manera virtual tienen alta preocupación en el tratamiento que puedan tener sus datos personales; la finalidad que tengan estos una vez sean registrados en cualquier plataforma. Además, depositar grandes cantidades de dinero por medio de las plataformas genera incertidumbre si no se toman efectivas medidas para evitar fraude, blanqueo de cuentas o suplantación.
Estrategias para minimizar riesgos al comprar
En la actualidad, el 75% de las transacciones del sistema financiero en Colombia se hacen de manera virtual, según Asobancaria; lo que conlleva a que se generen más estrategias para minimizar riesgos cibernéticos. Por otra parte, un estudio realizado por la central de información crediticia ‘TransUnion’ a principios del 2023, indica que “del total de las transacciones digitales originadas desde Colombia, aproximadamente el 3% ha sido víctima de intento de fraude”.
Asobancaria, realizó los siguientes consejos para que conozcas cómo realizar compras navideñas con seguridad:
- Activa tu portal bancario las notificaciones (a su celular o correo) de las operaciones que se realicen con su tarjeta de crédito
- Cuando efectúes las compras por medio de Internet, antes de entregar información de tus tarjetas, asegúrate de que está en la página web oficial del comercio en el que quiere comprar
- Usa computadores personales y actualiza el sistema operativo y antivirus
- No entres a tu portal bancario a través de enlaces en SMS o correos electrónicos
- Evita usar redes públicas de internet, especialmente si va a realizar transacciones o compras en línea
- Establece contraseñas difíciles e incluye factores de autenticación
- Evita almacenar claves en tu computador personal o dispositivos electrónicos
- Si pierdes tus documentos o eres víctima de robo, recuerda interponer el respectivo denuncio
- Revisa permanentemente tus estados de cuentas en centrales de riesgo para validar posibles reportes negativos de productos o créditos que usted nunca haya solicitado
- No entregues información personal o comercial en encuestas telefónicas o por otros medios
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