Asobancaria ha catalogado los perfiles de usuarios más vulnerables al fraude digital, así como frente a ello, ha dado algunas recomendaciones sobre cómo habitar el entorno digital de una manera más sana y menos dañina para una digitalización responsable.
En primer lugar, es importante definir el termino Higiene Digital: se refiere a los pasos que el usuario en el ejercicio de sus actividades digitales puede seguir para mejorar su seguridad en línea y mantener un sistema saludable.
La investigación de Asobancaria confirmó que las mujeres suelen ser más vulnerables, utilizando una muestra de más de 2.500 personas en cuatro de las más grandes ciudades de Colombia; el estudio concluye que es menos probable que tomen la decisión de borrar, ignorar o colgar ante situaciones hipotéticas.
En otros aspectos, se menciona la sobreexposición mediática ante los riesgos de perder los datos personales y financieros en línea “ha hecho que las personas dejen de prestar atención a estas alertas en las campañas, así como no se presta atención al ruido de la alarma de un carro en el vecindario”.
Además, se encontró que el canal por donde llega el fraude puede hacer la diferencia. La probabilidad de evitar el fraude fue alrededor de un 10% menor en casos donde se da uso al correo electrónico con enlaces fraudulentos como phishing o smishing (modalidad para el robo de información por medio de correos o mensajes de texto con enlaces hacía páginas web falsas) en comparación con una llamada telefónica o mensaje de texto.
¿Cómo garantizar una buena higiene digital a nivel empresarial?
El reto está en crear hábitos centrados en la seguridad de la empresa y sus usuarios mitigando posibles fraudes con el uso de herramientas tecnológicas y el desarrollo de rutinas o hábitos regulares. Veamos algunos casos de uso:
Rutinas o hábitos regulares
Estos pueden incluir la búsqueda de virus utilizando software antivirus, cambiar periódicamente contraseñas, mantener actualizadas las aplicaciones, el software y los sistemas operativos, además del uso responsable de los dispositivos.
Utilizar las herramientas adecuadas
Administrador de contraseñas: el uso de un administrador de contraseñas puede ayudar a realizar un seguimiento de diferentes contraseñas.
Software antivirus de alta calidad: programa y realiza análisis automáticos de dispositivos, detecta y elimina amenazas en línea y violaciones de seguridad.
Software de eliminación de datos: cada vez que ingresas un nuevo software, agregas hardware o modificas archivos del sistema, existe el riesgo de perder datos personales. El uso de software de eliminación de datos permite borrar los datos que no necesitas del disco duro.
Firewall de red: evita que usuarios no autorizados accedan a tus sitios web, servidores de correo y otras fuentes de información a las que se puede acceder desde Internet.
Sistemas de identificación biométrica: ideales para reforzar la autenticación de los usuarios y aumentar las medidas de seguridad
En este contexto, es necesario proteger y mitigar el riesgo de fraude con tecnología robusta y tiempos de respuesta inmediatos contra el Spoofing. Hoy por hoy se demandan recursos especializados en seguridad informática además de soluciones de validación de identidad como los que brinda ReconoSER ID, aumentando los niveles de seguridad con SDK’s adaptados para las necesidades de tus procesos.
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Publicado por: Andres Tovar
